Versandbedingungen

 

Die folgenden Transportbedingungen gelten für den Online-Shop Runecasa (nachfolgend „wir“). Mit der Aufgabe einer Bestellung über unsere Website erklären Sie sich mit diesen Transportbedingungen einverstanden.

1. Versandgebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein Versand in andere Länder außerhalb Deutschlands wird derzeit nicht angeboten.

2. Versandkosten

• Bei einem Bestellwert von 79,00 EUR oder mehr (einschließlich 79,00 EUR) erfolgt der Versand kostenfrei

• Bei einem Bestellwert unter 79,00 EUR wird eine einheitliche Versandkostenpauschale in Höhe von 9,99 EUR berechnet

3. Steuern

Alle auf den Produktseiten angegebenen Preise stellen Endpreise dar und enthalten die jeweils anwendbaren Steuern.
Es fallen keine zusätzlichen Steuern beim Bezahlvorgang an.

4. Bestellannahmeschluss

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (MEZ) eingehen und bezahlt werden, werden ab demselben Tag für die Bearbeitung berücksichtigt

• Bestellungen, die nach 18:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden ab dem nächsten Arbeitstag für die Bearbeitung berücksichtigt

• Fällt der Bearbeitungsbeginn auf einen Ruhetag, beginnt die Berechnung am darauffolgenden Arbeitstag

5. Bearbeitungszeit

• Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Arbeitstage

• Die Bearbeitungszeit umfasst die Bestellprüfung, Lagerbearbeitung und Versandvorbereitung und schließt die Transportdauer nicht ein

6. Versandzeit

• Die voraussichtliche gesamte Versandzeit beträgt 5–8 Arbeitstage nach dem Versand

• Die tatsächliche Zustellung kann je nach Witterung, Verkehrsaufkommen oder saisonaler Auslastung variieren

7. Versanddienstleister

Für den Versand innerhalb Deutschlands arbeiten wir mit gängigen Logistikdienstleistern zusammen, unter anderem:

• DHL

• Hermes

8. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den relevanten Informationen zur Sendungsverfolgung.
Über die bereitgestellten Angaben können Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit einsehen.

9. Haftungshinweis

• Wir stellen sicher, dass die Ware vor dem Versand ordnungsgemäß verpackt wird

• Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister können Verzögerungen durch externe Umstände auftreten

• Für Verzögerungen oder Fehlschläge, die auf unvollständige oder fehlerhafte Versandangaben zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Verantwortung

10. Hinweise zur Annahme

• Bitte überprüfen Sie die äußere Verpackung bei Erhalt der Sendung

• Bei sichtbaren Beschädigungen empfehlen wir, diese direkt beim Versanddienstleister zu vermerken

• Sollte nach der Annahme ein Problem festgestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 2820 N Pinal Ave Ste 12 #268, Casa Grande, AZ 85122-7927, US
Telefon: +1 (928) 298-6451
Adresse E-Mail: contact@runecasa.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)