GDPR-Datenschutzrichtlinie
Im Runecasa (nachfolgend „wir“ oder „uns“) Onlineshop legen wir höchsten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre. Wir erheben, verarbeiten und speichern Nutzerdaten strikt gemäß der GDPR (Datenschutz-Grundverordnung), um die Sicherheit und Transparenz Ihrer Informationen zu gewährleisten.
1. Datenerhebung
Wir können folgende Daten erfassen:
-
Registrierungsinformationen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Lieferadresse usw.;
-
Zahlungsinformationen: Notwendige Angaben zur Abwicklung von Zahlungen (über sichere Drittanbieter; vollständige Kreditkartendaten werden nicht gespeichert);
-
Nutzungsinformationen: Browserverhalten, Zugriffsprotokolle, Bestellhistorie, IP-Adresse, Geräteinformationen usw.;
-
Kommunikationsaufzeichnungen: E-Mails oder Telefonkontakte mit unserem Kundenservice zur Verbesserung des Service und Problemlösung.
2. Datennutzung
Die erhobenen Daten werden hauptsächlich verwendet für:
-
Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen;
-
Bereitstellung von Kundenservice und After-Sales-Support;
-
Verbesserung der Website-Funktionalität, Produktempfehlungen und Benutzererfahrung;
-
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Betrugsprävention.
3. Datenweitergabe
-
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
-
Bei Bedarf können wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen bestimmte Daten mit Logistik- oder Zahlungsdienstleistern teilen, jedoch streng gemäß GDPR.
-
Gesetzliche Verpflichtungen oder behördliche Anforderungen können eine Offenlegung erfordern.
4. Cookies und Datenspeicherung
-
Wir verwenden Cookies, um das Website-Erlebnis zu optimieren, den Datenverkehr zu analysieren und personalisierte Services anzubieten;
-
Nutzer können Cookies in den Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren;
-
Alle Daten werden auf geschützten Servern gespeichert und durch Verschlüsselung sowie Zugriffskontrollen gesichert.
5. Rechte der Nutzer
Gemäß GDPR haben Sie folgende Rechte:
-
Auskunftsrecht: Abfrage der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten;
-
Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten;
-
Löschungsrecht: Löschung personenbezogener Daten, sofern zutreffend;
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Begrenzung der Verarbeitung bestimmter Daten;
-
Recht auf Datenübertragbarkeit: Bereitstellung der Daten in einem lesbaren Format;
-
Widerspruchsrecht: In bestimmten Fällen der Datenverarbeitung widersprechen;
-
Widerrufsrecht: Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.
6. Verantwortung für Datenschutz
Wir befolgen die GDPR-Vorgaben, führen regelmäßige Audits der Datenverarbeitungsprozesse durch und stellen sicher, dass alle Mitarbeiter und Partner die Datenschutzstandards strikt einhalten.
7. Kontakt
Wenn Sie Ihre GDPR-Rechte ausüben möchten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 2820 N Pinal Ave Ste 12 #268, Casa Grande, AZ 85122-7927, US
Telefon: +1 (928) 298-6451
Adresse E-Mail: contact@runecasa.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)