Über uns

Willkommen im Runecasa (nachfolgend „wir“ oder „uns“) Onlineshop! Wir widmen uns der Bereitstellung hochwertiger Produkte und eines erstklassigen Einkaufserlebnisses für jeden Kunden. Über unsere Plattform können Sie bequem stöbern, einkaufen und einen zuverlässigen Versand sowie Kundenservice genießen.

Unsere Mission

Unser Ziel ist es, einzigartige und hochwertige Produkte für alle Nutzer zugänglich zu machen und den Online-Einkauf einfach, sicher und zuverlässig zu gestalten. Ob Alltagsbedarf oder ausgewählte Spezialartikel – wir möchten, dass jeder Einkauf Freude und Zufriedenheit bringt.

Unsere Werte

• Kundenzufriedenheit: Ihr Wohlbefinden steht im Mittelpunkt unserer Arbeit.

• Ehrlichkeit und Transparenz: Produktinformationen, Preise und Serviceprozesse sind klar und nachvollziehbar, um Ihre Rechte zu gewährleisten.

• Sicherheit und Zuverlässigkeit: Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Zahlungs-sicherheit und handeln strikt nach der GDPR-Politik.

• Kontinuierliche Optimierung: Wir verbessern laufend das Website-Erlebnis, Logistik und Kundenservice, um Ihnen effizientere und angenehmere Einkäufe zu ermöglichen.

Unsere Dienstleistungen

• Bequemer Einkauf: Ein benutzerfreundlicher Onlineshop, der Ihnen das schnelle Finden gewünschter Produkte ermöglicht.

• Zuverlässiger Versand: Effiziente Logistik innerhalb Deutschlands, klare Lieferzeiten und volle Sendungsverfolgung.

• Rückgabe- und Umtauschservice: Innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt möglich, mit klaren und schnellen Abläufen.

• Kundensupport: Unser professionelles Team steht jederzeit bereit, um Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.

Kontakt

Bei Fragen oder Feedback können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Adresse: 2820 N Pinal Ave Ste 12 #268, Casa Grande, AZ 85122-7927, US
Telefon: +1 (928) 298-6451
Adresse E-Mail: contact@runecasa.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)